금광산 개인정보처리방침
시행일 2026-09-20 · 버전 1.0.0
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
필수 정보 (회원 가입 및 서비스 기본 기능 이용 시)
○ 이메일 주소: 회원 식별 및 본인 확인, 공지사항 전달, 고객 문의 응대 등
○ 사용자 아이디(닉네임 등): 서비스 내 회원 식별
○ 광고 식별자(ADID/IDFA 등 기기 식별 정보): 서비스 이용 환경 분석, 맞춤형 정보 제공, 부정 이용 방지 등 (기기고유번호(IMEI)는 수집하지 않습니다.)
○ 기기 전화번호: 계정 중복 가입 방지 및 본인 확인 목적 (수집 시 암호화 처리하여 안전하게 관리합니다.)
○ 성별, 나이(출생년도 등), 지역(시/도 단위 등): 맞춤형 서비스 제공 및 광고 타겟팅 목적
서비스 이용 과정에서 생성/수집될 수 있는 정보
○ 서비스 이용 기록 (로그인 기록, 페이지 뷰, 클릭 기록, 포인트 적립/사용 내역 등)
○ 미션 수행 관련 정보 (미션 수행에 동의하고 참여하는 경우에 한함):
■ 목적: 미션 완료 여부 확인 및 포인트 지급
■ 수집 정보: 미션 대상 앱의 설치/실행 여부, 미션 조건 달성 여부(예: 특정 앱 지정된 시간 동안 사용 등) 확인에 필요한 최소한의 정보 (해당 미션 진행 시 별도 고지)
■ 고지: 해당 정보는 특정 미션 수행 전 명확한 고지 및 별도 동의 절차를 거쳐 수집되며, 미션 완료 확인 및 보상 지급 목적 외에는 사용되지 않고 목적 달성 후 즉시 파기됩니다. (단, 법령상 보존 의무가 있는 경우는 제외)
○ 불량 이용 기록
○ 방문 일시, IP 주소
○ 친구 초대 이력, 상품 신청 내역, 이벤트 공유 이력
○ 단말기 정보 (OS 버전, 기기 모델명 등 서비스 이용 환경 정보)
나. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
● 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 자발적으로 입력 (예: 이메일, 닉네임, 전화번호, 성별, 나이, 지역 등)
● 회사가 제공하는 모바일 어플리케이션 실행 또는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집 (예: 광고 식별자, 서비스 이용 기록, 단말기 정보 등)
● 특정 미션 수행 전 별도 동의를 통해 관련 정보 수집
● 고객센터 문의, 이벤트 응모 등
● 현재 협력회사로부터 직접 제공받는 개인정보는 없습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 회원 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 연령 확인, 계정 중복 가입 방지, 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지 및 제재, 이용 약관 위반 회원 제한 조치, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원 처리 및 고지사항 전달 나. 서비스 제공: 포인트 적립 및 사용, 상품 교환 및 지급, 콘텐츠 제공, 미션 완료 확인 및 보상 지급, 고객 문의 응대 다. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계 활용, 맞춤형 서비스 제공 (관심 기반 추천 등), 신규 서비스 개발 및 기능 개선 라. 마케팅 및 광고 활용: 맞춤형 서비스 제공 및 광고 타겟팅(성별, 나이, 지역 기반), 신규 서비스/이벤트 정보 안내, 맞춤형 광고 제공, 경품 배송 (단, 광고성 정보 전송 시 명시적 사전 동의 필요)
3. 개인정보의 공유 및 제공 (제3자 제공)
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 현재 회사는 이용자의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 처리업무의 위탁
금광산은 원활한 골드바 주문 처리 및 배송 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
구분 / 업체명 / 위탁·재위탁 업무의 내용 / 관련 거래기록 보유기간
수탁자 / 지니웍스 / 골드바 주문 접수, 주문 처리 및 배송 연계 / 관계 법령에 따른 기간
재수탁자 / 삼성금거래소 / 골드바 주문 처리, 상품 준비·포장 및 배송 / 관계 법령에 따른 기간
위탁업무 수행 과정에서 처리되는 개인정보
수령인 성명
휴대전화번호
배송지 주소
주문상품 및 수량
주문번호 등 주문 및 배송에 필요한 정보
금광산은 개인정보 처리업무 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 개인정보의 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁에 관한 사항, 개인정보 관리·감독 등에 필요한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다.
수탁자가 위탁받은 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 관계 법령 및 위탁계약에서 정한 절차에 따라 처리하도록 관리합니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자 또는 재수탁자가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 부정이용기록 (ID, 기기식별정보, 전화번호(암호화), 부정행위 내용 등) 보존 이유: 부정 이용 방지 및 재발 방지, 관련 분쟁 대응 * 보존 기간: 1년
나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
* 보존 근거: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월*
2) 표시/광고에 관한 기록
* 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월*
3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (예: 포인트 사용, 상품 교환 기록)
* 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년*
4) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (예: 상품 교환 및 지급 기록)
* 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년*
5) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
* 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년*
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 나. 파기방법: 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 이용자는 언제든지 "금광산" 앱 내 "프로필 관리" 또는 "설정" 메뉴 등을 통해 자신의 등록된 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 나. 이용자는 언제든지 앱 내 "계정탈퇴" 기능 또는 아래 10조에 기재된 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 수집·이용·제공 등에 대한 동의를 철회(회원탈퇴)할 수 있습니다. 다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회, 수정, 동의 철회할 권리를 가집니다. 라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 마. 이용자는 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 등 정당한 사유가 있는 경우에는 처리 정지 요구가 거절될 수 있습니다. 바. 권리 행사는 이용자 본인 또는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 정당한 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장 등을 제출하여야 합니다. 권리 행사에 대한 요청은 아래 10조의 연락처로 접수할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치 (기술적/관리적 보호 대책)
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 개인정보 암호화: 이용자의 전화번호, 비밀번호(설정 시) 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다. 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 다. 개인정보 처리시스템 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 마. 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 다만, 서비스 이용 과정에서 광고 식별자(ADID/IDFA) 와 같은 모바일 기기 식별 값을 수집 및 활용할 수 있습니다. 이는 서비스 이용 분석, 맞춤형 정보 및 광고 제공, 부정 이용 방지 등을 목적으로 사용됩니다.
● 광고 식별자 통제 방법: 이용자는 모바일 단말기(스마트폰)의 설정 메뉴를 통해 광고 식별자의 수집 및 활용을 제어(재설정 또는 수집 거부)할 수 있습니다.
○ Android: 설정 → 개인 정보 보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
○ iOS: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 (끔/켬)
● 광고 식별자 수집을 거부할 경우, 맞춤형 정보 및 광고 제공 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서 안내
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
● 개인정보 보호책임자 (CPO)
○ 이 름: 김강산
○ 소 속: 삼숏소프트
○ 직 위: 서비스 운영 책임자
11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항 (고지의 의무)
현 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 "공지사항" 화면 또는 기타 식별하기 용이한 방법을 통해 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.
● 공고일자: 2026년 9월 19일
● 시행일자: 2026년 9월 20일
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